プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年7月13日

Bookens（以下「本サービス」）の運営者（以下「当方」）は、本サービスにおけるユーザーの個人情報およびデータの取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報

本サービスは、以下の情報を取得します。

(1) アカウント情報

Google アカウントによるログイン時に、Google から提供されるお名前、メールアドレス、プロフィール画像、およびユーザー識別子（UID）を取得します。

(2) ユーザーが保存するデータ

ユーザーが本サービス上で保存した物件情報、タグ、メモ、内見等の予定、比較・絞り込みの設定、共同利用（パートナー招待）に関する情報。

(3) 決済に関する情報

プレミアムプランのお支払いは決済代行事業者（Stripe, Inc.）を通じて処理されます。クレジットカード番号等の決済情報は Stripe が取得・管理し、当方はカード情報を保持しません。当方は、契約状態（プラン種別・有効期限・課金状況等）に関する情報を取得します。

(4) 利用に伴い自動的に取得する情報

本サービスの動作および品質改善のため、エラー情報や利用状況に関する技術的情報（どの機能が使われたか、画面遷移など）を、Google アナリティクス（GA4）を通じて匿名で取得する場合があります。個人を特定する情報や、保存した物件の内容そのものは送信しません。拡張機能の設定からこの計測をいつでも無効化できます。

2. 利用目的

当方は、取得した情報を次の目的で利用します。

• 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
• ユーザーの保存データを端末間で同期し、クラウドにバックアップするため
• プレミアムプランの課金・契約状態の管理のため
• 共同利用機能により、招待したパートナーとの間でデータを共有するため
• お問い合わせへの対応のため
• 不正利用の防止および利用規約違反への対応のため

3. 外部サービスの利用

本サービスは、機能提供のために以下の外部サービスを利用します。これらのサービスにおける情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。

• Google Firebase（Google LLC）: 認証、データベース（保存データの保管・同期）、ホスティング等
• Stripe, Inc.: 決済処理
• Google Maps / Google Places（Google LLC）: 地図および周辺施設情報の表示
• Google アナリティクス（GA4・Google LLC）: 匿名の利用状況の計測（サービス改善のため。拡張機能の設定でオフにできます）
• 国土地理院: 地図・災害リスク情報
• 国土交通省 不動産情報ライブラリ: 成約・取引価格情報

物件周辺の情報や地図を表示する際、対象物件の所在地・住所等が上記の地図・施設情報サービスに送信されることがあります。

4. Chrome 拡張機能における権限とデータ

• 本サービスは、対応する不動産サイトのページ上で物件情報を読み取り、その内容をもとに分析結果を表示します。
• 読み取った物件情報や設定の一部は、動作のためにお使いのブラウザ内（ローカルストレージ）に保存されます。
• 本サービスは、ユーザーの閲覧履歴を無断で収集したり、対応サイト以外のページの内容を取得したりすることはありません。

5. 第三者提供

当方は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 本サービスの提供に必要な範囲で、第3項に記載する外部サービス（業務委託先を含む）に取り扱いを委託する場合
• 共同利用機能により、ユーザー自身が招待・参加したパートナーとの間でデータを共有する場合
• 法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

6. データの保管と安全管理

取得した情報は、Google Firebase 等の信頼できるインフラ上で保管し、不正アクセス・漏えい・改ざん等を防止するために合理的な安全管理措置を講じます。データは日本国外のサーバーで保管される場合があります。

7. データの保持期間と削除

• ユーザーの保存データは、アカウントが有効な間、または利用に必要な期間、保持されます。
• ユーザーは、本サービス上での操作またはお問い合わせにより、自己のアカウントおよびデータの削除を求めることができます。削除のご要望を受けた場合、当方は法令上必要な範囲を除き、遅滞なく削除します。

8. ユーザーの権利

ユーザーは、当方が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲示した時点から適用されます。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、hideaki.murotani@gmail.com までご連絡ください。